为帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，提升防诈骗意识，3月28日下午，江苏科技大学计算机学院社联志愿者团队携手贺家弄社区，开展了一场意义非凡的 “智慧助老” 公益培训活动。活动中，大学生志愿者们凭借耐心的讲解和手把手的教学，助力社区老人掌握智能手机使用技巧，广泛普及防诈知识，让科技的温暖照进老年人的生活。
图为江苏科技大学“智慧助老”公益服务实践团同学合照
活动伊始，大学生志愿者们针对老年人的日常需求，精心设计了 “零基础” 教学课程。课程内容丰富实用，涵盖微信聊天、视频通话、防诈小贴士、医院预约挂号、公交扫码支付等多个方面。为确保老人们能够轻松学会并牢记操作步骤，志愿者们采用 “一对一”“多对一” 的贴心辅导模式，反复演示各项功能的操作流程。
图为江苏科技大学“智慧助老”公益服务实践团的同学为老人进行“多对一”指导
在防诈骗知识普及方面，结合近期高发的电信诈骗案例，志愿者们运用通俗易懂的语言，深入浅出地揭露了 “保健品推销”“冒充亲友转账” 等常见的诈骗手段。除了口头讲解，志愿者们还通过播放反诈短片的形式，让老人们更加直观地了解诈骗的危害和防范方法。现场，志愿者们还演示了如何拦截骚扰电话、识别钓鱼链接，并帮助老人安装 “国家反诈中心” APP，为老人们的财产安全筑牢防线。
图为江苏科技大学“智慧助老”公益服务实践团的同学揭露生活中的诈骗陷阱
此次活动结束后，不少老人感慨万分。以前，他们对智能手机 “又爱又怕”，爱它带来的便利，却又因不熟悉操作而心生畏惧。这次活动让他们终于能够放心使用智能手机，开启了与数字时代接轨的新生活。同时，贺家弄社区负责人对大学生志愿者的专业素养和热情服务给予了高度评价：“年轻人有技术、有耐心，老人们学得快、记得牢，这样的‘青银互助’模式效果非常好！”
图为江苏科技大学“智慧助老”公益服务实践团的同学与培训老人合照
这次“智慧助老” 公益活动，不仅让老年人切实掌握了智能手机的使用方法，提升了防诈骗能力，更在两代人之间架起了一座沟通的桥梁。对于志愿者们而言，通过这次活动，他们深刻体会到奉献的快乐，增强了社会责任感。在帮助老人的过程中，他们看到了老年人对新知识的渴望，也意识到社会在数字化发展进程中，不能落下任何一个群体。
